成都市莒光索拉食品機(jī)械有限公司
聯(lián)系人：陳榮欽
手機(jī)：13808097776
13658077715
電話：028—85758519
傳真：028—85758519
郵箱：xiaoxiaoone@foxmail.com
工廠地址：四川省成都市青羊區(qū)蛟龍工業(yè)港張家碾350號(hào)
廣東省潮安縣官塘鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū) |
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公司已通過了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并建立了健全的售前、售后服務(wù)體系。
一、售前服務(wù)
1、根據(jù)需方要求，提供相關(guān)的技術(shù)文件；
2、做好用戶設(shè)備選型，技術(shù)問題釋疑工作。并針對(duì)工程實(shí)際情況，提供優(yōu)良的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案；
3、若貴公司來電來函，咨詢有關(guān)設(shè)備的技術(shù)等各方面服務(wù)，我公司竭誠(chéng)為貴公司提供全方位的服務(wù)；
4、提供顧客及相關(guān)部門對(duì)企業(yè)考察方便。
二、售后服務(wù)
1、 質(zhì)保期為產(chǎn)品自發(fā)貨日起12個(gè)月，對(duì)質(zhì)量實(shí)行“三包”,并終身維修；
2、 質(zhì)量保證期內(nèi)，因設(shè)備質(zhì)量原因所造成的設(shè)備故障和零部件損壞，由我公司負(fù)責(zé)無償維修或更換；其它因素所造成的設(shè)備故障和零部件損壞，我公司提供免費(fèi)服務(wù)，只收取更換零部件費(fèi)用；
3、 質(zhì)量保證期外，我公司提供終身維護(hù)服務(wù)，備品備件按優(yōu)惠價(jià)及時(shí)供應(yīng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；
4、產(chǎn)品在使用過程中發(fā)現(xiàn)故障，我方在接到用戶通知后盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；
5、本公司有專業(yè)維修人員負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。售后服務(wù)電話：13808097776，我們將全權(quán)處理，及時(shí)給您滿意的答復(fù)。
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